Bei X-Personality sind wir bestrebt, die beste Erfahrung und genaue Berichte zu bieten. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Bericht haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@x-personality.com und unser technisches Team wird umgehend daran arbeiten, diese zu lösen.

Wenn Sie immer noch unzufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kaufdatum eine Rückerstattung beantragen. Rückerstattungsanträge müssen einen Grund für die Anfrage enthalten, da dieser für die Bearbeitung erforderlich ist. Wenn der Grund als gültig erachtet wird, werden wir Ihre Rückerstattung umgehend veranlassen.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@x-personality.com mit den folgenden Angaben:

• Die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse

• Eine klare Erklärung des Grundes für Ihren Rückerstattungsantrag

Abhängig von Ihrer Zahlungsmethode dauert es in der Regel 5–7 Werktage, bis Rückerstattungen auf Ihrem Konto erscheinen.

Vielen Dank, dass Sie sich für X-Personality entschieden haben. Wir sind hier, um Ihre Zufriedenheit auf jedem Schritt des Weges sicherzustellen!